Cette initiative, qui a transformé l’industrie, a commencé comme un projet pilote au CLSC de Parc-Extension, et remporté le Grand Prix Hippocrate 2024 attribué par les membres du jury de cette organisation.
Le 17 octobre, des centaines de personnes étaient réunies au Théâtre St-James lors du Gala du Prix Hippocrate pour célébrer les équipes multidisciplinaires ayant mis en œuvre des initiatives transformatrices dans le domaine de la santé et des services sociaux. Le projet Voyce du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre aux prestataires de soins de santé un service d’interprétariat virtuel sur demande leur permettant de communiquer avec la clientèle diversifiée de notre CIUSSS, qui peut avoir une connaissance restreinte ou inexistante du français ou de l’anglais. Voyce est maintenant utilisé dans 40 différents services et départements à l’Hôpital général juif, et ce service continue d’être de plus en plus présent d’assurer l’accessibilité, la qualité et l’équité des soins pour des milliers de nos usagers.
Pour en savoir plus au sujet de Voyce, consultez cet article dans notre Infolettre 360 des employés. Vous pouvez également voir ce service en pleine action dans
cette vidéo sur la chaîne YouTube de notre CIUSSS.